一是强化源头管理,派执法人员每天前往客运站严把客运车辆安全关,重点检查客运车辆车况,安全消防设施是否配备齐全等,保障群众出行安全。 二是加强票价管理。严格执行农村公路客运班线相关规定收取票价,杜绝乱收费现象。 三是加强对司机的监督力度。通过在车内张贴投诉电话、制定相关处罚规定、不定时不定期对运输企业进行督查等,强化驾驶员服务意识,提高其服务质量。